* Aumentar la satisfacción de nuestros clientes, mediante la elaboración, comercialización de productos químicos y servicio de tratamiento de superficies, dirigidos a los sectores industrial, metalmecánica, automotriz, alimenticio e Institucional,cumpliendo con sus requisitos y necesidades de entrega, atención personalizada y precios competitivos.
* Planificar acciones pertinentes para abordar los riesgos y las oportunidades de nuestro ámbito de acción (contexto).
* Buscar el cumplimiento de los requisitos de las partes interesadas y objetivos en nuestra gestión de la calidad.
* Llevar cotidianamente a la mejora continua nuestra gestión de la calidad.
* Todo ello, bajo los lineamientos de la norma internacional ISO 9001:2015.